Cision emploie les personnes les plus brillantes et les plus passionnées de l'industrie technologique. Nous aimerions que vous vous joigniez à notre équipe en pleine croissance! Nous investissons dans nos employés en formation et du développement professionnel, tout en vous supportant lors de votre parcours, afin que vous puissiez atteindre vos objectifs de carrière. Pour nous, la mesure la plus importante de notre succès est la vôtre.
La personne titulaire de ce poste dirige l’exécution de la stratégie de développement des nouvelles affaires en cultivant une culture de vente très performante qui stimule la croissance du chiffre d’affaires dans le territoire attribué. La personne titulaire du présent poste est responsable de l’élaboration de stratégies et de la prestation d’un service à la clientèle exemplaire pour les produits offerts aux clients actuels et potentiels.
Tâches et responsabilités :
- Diriger, encadrer, gérer et encadrer de cinq à dix employés en vue d’exécuter la stratégie de vente pour atteindre ou surpasser les nouveaux objectifs annuels en matière de ventes et de croissance. Superviser directement toute combinaison d’expert(e)s en logiciels d’entreprise, d’expert(e)s principaux en logiciels d’entreprise et de directeur(trice)s de comptes et prendre les décisions relatives à l’embauche, à la gestion du rendement et aux mesures disciplinaires pour ces postes.
- Participer à des réunions axées sur le client, à des présentations de vente et à des démonstrations de produits, virtuellement et en personne, avec les principaux décideurs et influenceurs.
- Orchestrer et superviser les principales fonctions commerciales, notamment la création d’un plan territorial
- Établir, mettre en œuvre et surveiller les principales activités de rendement des ventes afin d’atteindre les objectifs de vente. Offrir un encadrement et un mentorat continus aux subordonnés directs en tirant parti des outils de vente internes.
- Faciliter la production régulière de rapports
- Prévoir avec exactitude le rendement des ventes en temps opportun.
- Collaborer activement avec les intervenants internes, y compris les équipes des finances, des opérations, du marketing et des produits, pour assurer l’harmonisation des processus et des projets.
- Jouer un rôle de premier plan dans la collaboration proactive avec les principaux clients et les principaux intervenants internes afin d’offrir une expérience client exceptionnelle pour acquérir de nouveaux clients.
- Effectuer toutes les activités administratives en temps opportun et conformément au protocole de vente afin de répondre aux attentes en matière de rapports sur les prévisions et les dépenses.
- Effectuer d’autres tâches au besoin.
Qualifications requises :
- Baccalauréat (ou diplôme équivalent) en vente, en relation avec les médias, en communications, en relations publiques, en marketing, en relation avec les investisseurs ou dans un domaine connexe. Expérience au sein d’une organisation mondiale de diffusion de contenu auprès des médias, un atout important.
- Expérience minimale de 10 à 15 ans dans le domaine des ventes, des communications ou des médias, et expérience minimale de 5 ans à la direction d’une équipe des ventes prospère dans un rôle de gestion.
- Bilinguisme (français et anglais).
- Connaissance approfondie et réussite avérée dans les techniques de vente reposant sur le modèle SaaS. Leadership et compréhension de tous les aspects du cycle de vie des ventes. Capacité éprouvée à offrir des solutions axées sur le client en fonction de ses besoins.
- Expertise approfondie avec les équipes de planification stratégique des ventes et de mentorat sur les méthodologies et les techniques de vente pour atteindre et surpasser les quotas et les objectifs. Connaissance approfondie et réussite dans la génération de croissance interne, l’obtention de résultats de vente, les communications avec les clients et la création de canaux de vente. Connaissance de la méthode Miller Heiman ou de méthodes de vente comparables, un atout.
- Connaissance approfondie et actualisée de l’évolution des technologies, de la concurrence et des activités de l’industrie afin de tirer parti des tendances du marché. Connaissance de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée et des exigences en matière de dépôt réglementaire (Canada).
- Capacité avancée à communiquer (à l’oral et à l’écrit), à présenter et à influencer de façon crédible et efficace la vente de logiciels-services à la clientèle, y compris au niveau de la direction et de la haute direction.
- Capacité avancée à mesurer et à rendre compte du rendement des ventes et des prévisions de ventes.
- Connaissance approfondie des négociations contractuelles.
- Connaissance approfondie de Salesforce ou d’une plateforme de GRC semblable et de l’exécution de rapports détaillés.
- Compétences avancées en matière de résolution de problèmes et d’innovation, et grandes capacités à sortir des sentiers battus.
- Compétences et méthodologies avancées en matière de gestion de projet, avec une forte capacité à diriger et à exécuter simultanément des processus, des projets et des tâches de gestion de comptes stratégiques.
- Grand souci du détail et excellentes compétences organisationnelles. Souplesse et capacité à s’adapter à l’évolution constante des priorités, de la pression et des demandes.
- Capacité à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe.
- Connaissance pratique de Microsoft Office, y compris Word, Excel et PowerPoint, et connaissance pratique des outils de conférence comme Zoom.
Exigences relatives à l’environnement de travail :
- Les tâches liées à ce poste s’effectuent principalement dans un bureau, avec un besoin occasionnel de se rendre ou de travailler dans les bureaux de clients.
- Le titulaire devra régulièrement effectuer plusieurs tâches à la fois, répondre simultanément à plusieurs demandes urgentes ou exécuter un travail demandant de porter attention aux détails tout en faisant couramment l’objet de fréquentes interruptions, ou en fonction des périodes de pointe, qui nécessitent un rythme de travail accéléré ou le respect d’échéances serrées.
- Exposition occasionnelle à des conditions ambiantes inconfortables, difficiles ou dangereuses en milieu de travail (par exemple : de la poussière, du bruit, des odeurs, des substances ou des équipements dangereux, une probabilité plus élevée de conflits ou d’agression, etc.).
- Poste salarié basé sur une semaine de 37,5 heures. Capacité à travailler occasionnellement selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l’entreprise.
- Des déplacements réguliers sont requis pour des rencontres avec les clients, des présentations et des activités de réseautage partout au Canada.
- Le travail requiert une certaine dextérité manuelle ou coordination pour l’utilisation d’un ordinateur.
- Le poste requiert un léger effort physique soutenu typique d’un poste dans un bureau comme être assis, se lever, marcher et se servir du matériel de bureau.
- Le travail requiert un effort physique intense minime, y compris être assis pendant une période prolongée sans possibilité de changer de position et la capacité de soulever une charge pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) (p. ex., des feuilles, des dossiers, des appareils de bureau).
- Le poste exige un effort minimal et régulier de concentration mentale, visuelle ou auditive pour effectuer des tâches comme la lecture, la saisie de données et la prise de notes.
- Le poste exige un effort important et soutenu de concentration mentale, visuelle et auditive pour effectuer des tâches comme l’analyse de comptes, le mentorat de l’équipe des ventes, et des présentations ou des entretiens en tête-à-tête de nature plus complexe.
- Contacts à l’interne
- Vice-président(e), Ventes : Fournir des mises à jour sur la situation et transmettre les défis et les problèmes à un échelon supérieur (sur une base quotidienne).
- Directeur(trice) des ventes, directeur(trice) de comptes stratégiques et directeur(trice)s de comptes : Fournir des conseils, une orientation et du mentorat, et discuter des activités et des analyses des canaux de ventes (sur une base quotidienne).
- Contacts à l’externe
- Clients : Élaborer une stratégie en fonction des besoins uniques des clients, négocier des contrats et résoudre les problèmes ou les défis transmis à un échelon supérieur.
- Chefs de file de l’industrie : Représenter Cision Canada et participer à des événements de réseautage régionaux.
- Prise de décision
- Compte tenu de ses responsabilités et de son autorité, le ou la titulaire de ce poste peut :
- Approuver les rabais ou autoriser les demandes de rabais quant aux propositions de tarification et aux rapports de dépense des employés.
- Approuver les paiements de commission avec le vice-président et le vice-président principal.
- Établir et diffuser des politiques, des procédures et des processus de vente régionaux.
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